Закажите у нас классификацию гостиницы или иного средства размещения

и мы присвоим Вам «звезды» за 4 дня в любой точке России


Оставьте заявку в форме ниже, напишите на info@hotelclass.ru или позвоните по тел. +7 (905) 535 80 11 и Вас подробно проконсультирует опытный эксперт - это ни к чему не обязывает!

Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных

Почему пройти классификацию Вам стоит именно у нас

Стоимость проведения работ

Наши цены самые лучшие по всей стране!

Работаем по всей России

Наши эксперты приедут к Вам на объект и проведут классификацию в любом городе России

Выезд эксперта за 1 день

Наши эксперты готовы выехать к Вам уже на следующий день после заключения договора

Классификация за 4 дня

Самые быстрые сроки в России

Бесплатный выезд эксперта

За выезд эксперта все компании берут деньги с клиента, мы оплачиваем выезд за свой счет

Эксперты с большим опытом

Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных

Стоимость проведения работ

по классификации гостиниц и иных средств размещения


Категория
средства размещения
До
15 номеров
16-30
номеров
31-50
номеров
51-100
номеров
101-200
номеров
201-300
номеров
Свыше
300 номеров
Без звезд 16 000 20 000 24 000 28 000 30 000 34 000 40 000
1 звезда 18 000 24 000 28 000 32 000 34 000 40 000 44 000
2 звезды 20 000 28 000 32 000 36 000 38 000 46 000 50 000
3 звезды 24 000 32 000 36 000 42 000 44 000 52 000 56 000
4 звезды 32 000 40 000 44 000 50 000 54 000 65 000 69 000
5 звезд 42 000 50 000 54 000 64 000 69 000 75 000 79 000

Стоимость проведения работ

по классификации гостиниц и иных средств размещения

Наши цены самые лучшие по всей стране!

Порядок классификации Вашего объекта

Шаг №1
Оставляете онлайн заявку

Вы подаете онлайн заявку или звоните по телефону +7 (905) 535 80 11, получаете профессиональную консультацию эксперта, помощь в течение всего процесса классификации

Шаг №2
Выезд эксперта

Согласовываем сроки проведения экспертной оценки Вашего объекта туристской индустрии, выезжаем на следующий день после заключения договора и подготовки документов

Шаг №3
Получение Свидетельства

Получение Свидетельства и внесение Вашего отеля в Федеральный Перечень туристских объектов Министерства культуры Российской Федерации

Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных

Наши Аттестаты об аккредитации

Мы аккредитованы в Ростуризме для проведения классификации гостиниц на всей территории России!

О классификации гостиниц и иных средств размещения

5 февраля 2018 года Президентом России подписан Федеральный закон №16-ФЗ «О внесении изменений в ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и КоАП.

Закон вводит обязательную классификацию гостиниц:
с 1 июля 2019 года - для гостиниц с номерным фондом более 50 номеров;
с 1 января 2020 года – для гостиниц с номерным фондом более 15 номеров;
с 1 января 2021 года - в отношении всех остальных гостиниц.

Согласно новому закону, если средство размещения предоставляет гостиничные услуги и относится к одному из видов гостиниц, предусмотренных Положением о классификации гостиниц, оно должно подлежать классификации.

Закон позволяет обеспечить достоверное информирование потребителей в отношении категории и сервиса гостиниц, создать более действенную основу для формирования рыночной, конкурентной системы средств размещения, что, в свою очередь, послужит стимулирующим фактором для развития внутреннего и въездного туризма.

Получите подарок стоимостью 5 000 руб.

При заказе у нас классификации Вашей гостиницы или иного средства размещения, мы дарим Паспорт доступности для лиц с ограниченными возможностями здоровья стоимостью 5 000 рублей, где будут даны рекомендации по приспособлению Вашей гостиницы для приема различных категорий инвалидов.

Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных

Наши новости

Получено благодарственное письмо от «Фанагории»
article_3

Подробнее...


Ожидание и реальность: как россияне становятся жертвами нечестных отельеров
article_4

Подробнее...


Репортаж о классификации на телеканале «Россия-24» с участием нашей организации
article_1

Подробнее...

Документы для проведения классификации

Для начала работы Вы можете направить заполненную заявку и анкету на нашу электронную почту: info@HotelClass.ru

Образовательные программы для персонала гостиниц

1. Эффективный администратор (управляющий). Создание качественных услуг в гостинице. Правильное распределение обязанностей между сотрудниками.
2. Как добиться лояльности от гостя. Виды программ лояльности, их адаптация к конкретному отелю. Как сделать так, чтобы гость захотел снова вернуться к Вам.
3. Материальная и нематериальная мотивации сотрудников. Как найти «золотую» середину. Нематериальная мотивация как инструмент повышения лояльности персонала и качества сервиса.
4. Основные ошибки сотрудников стойки ресепшен. Этикет, внешний вид, жестикуляция и манера речи. Построение культуры сервиса.
5. Значимость отдела взаимодействия с гостями Guest relations, его структура.
Увеличение продаж номеров и дополнительных услуг. Общение и коммуникабельность – залог успеха менеджера службы по работе с гостями.
6. Стандарты обслуживания и уровни сервиса для VIP-гостей.
7. Правила работы с жалобами и возражениями. Психология обслуживания -основные ошибки. Недовольный гость – алгоритм работы с ним.
8. Эффективные продажи службы бронирования.

Консультации по ведению гостиничного дела

- комплексный аудит отеля на соответствие одной из категорий (без звезд, одна звезда, две звезды, три звезды, четыре звезды, пять звезд) с предоставлением отчета и рекомендаций (удобно проводить до классификации, чтобы узнать, какой категории отель соответствует или может соответствовать после выполнения ряда рекомендаций);
- оценку проекта гостиницы на соответствие ее номеров и зон общего пользования нормам, предъявляемым к гостиницам той или иной категории;
- по требованиям к зданию и прилегающей территории отеля, техническому оборудованию и оснащению отеля, номерному фонду, санитарным объектам общего пользования, общественным помещениям, помещениям для предоставления услуг питания и услугам питания, требованиям к иным услугам и персоналу отеля;
- по вопросам технического оснащения номера отеля, оснащения мебелью и инвентарем, санитарно-гигиенического оснащения;
- по документам, необходимым для прохождения классификации гостиницы;
- по формированию и оснащению гостиничных помещений;
- требования к гостиничной мебели;
- специальные требования к предметам гостиничного интерьера и текстиля;
- документооборот, нормативно-правовая база.

license1
license2
license3

Наши специалисты по классификации

Галинаы
Дехтярь Галина Максовна

Образование – высшее, повышение квалификации по программе «Классификация гостиниц и иных средств размещения», аккредитованный эксперт по классификации с 1995 года. Преподает на факультете гостеприимства в РАНХиГС при Президенте Российской Федерации. Классифицировала 200 гостиниц.

Антон
Аникин Антон Сергеевич

Образование – высшее (Российская Международная Академия Туризма), повышение квалификации по программе «Классификация гостиниц и иных средств размещения», классифицировал 100 гостиниц и иных средств размещения.

Катя
Кумукова Лейла Юрьевна

Образование — высшее («гостиничное дело»), диплом с отличием. повышение квалификации по программе «классификация гостиниц и иных средств размещения», классифицировала 100 гостиниц и иных средств размещения.

Катя
Манцерова Марина Александровна

Образование — высшее («Российский Новый университет»), диплом с отличием, специальность «Социально-культурный сервис и туризм». Прошла обучение по специальности "Эксперт по классификации объектов размещения". Классифицировала 50 отелей. Представитель нашей организации в Приволжском федеральном округе.

Стоимость классификации

Чтобы узнать актуальные цены на классификацию, скачайте прайс-лист

Контакты

Адрес: 101000, Москва, Большой Спасоглинищевский пер., дом 9/1, стр. 10

Телефоны: +7 (905) 535 80 11
                     +7 (495) 624 63 41

E-mail: info@hotelclass.ru

АНО «Центр развития социального и культурно-познавательного туризма»